Devoluciones

Política de Devolución

Aceptaremos artículos para cambio o devolución por crédito completo dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción.

No reembolsamos los gastos de envío, a menos que te hayamos enviado un artículo incorrecto. Al recibir los artículos devueltos, Zoomies se reserva el derecho de negar el reembolso si la mercancía no cumple con los requisitos de nuestra política de devolución.

Los pedidos personalizados y los artículos de Venta Final no pueden ser intercambiados o devueltos en ningún momento.

Con el recibo original, las solicitudes de ajuste de precios serán honradas si la mercancía fue comprada a precio completo y si se reduce el precio dentro de los 7 días posteriores a la recepción de tu paquete.

Se emitirá un crédito por el precio de compra del artículo devuelto o intercambiado, siempre que el artículo esté en su condición original, sin usar y en su embalaje original. El recibo de embalaje o una copia de la transacción deben incluirse con tu devolución.

Por favor, envía tu Devolución o Intercambio a través de un método de envío rastreable como UPS, FEDEX o USPS asegurado (Servicio Postal de los Estados Unidos). Asegúrate de guardar el Número de Seguimiento de Devolución hasta que recibas tu reembolso.

Los gastos de envío de devolución y el seguro son responsabilidad del cliente.

El cliente es responsable de cualquier cargo de envío en paquetes rebotados o no entregables.

Aplicaremos tu reembolso al formulario de pago original dentro de 2-3 días hábiles después de recibirlo. mypoppycloset.com te notificará por correo electrónico a la dirección que tienes en tu pedido cuando se haya aplicado el reembolso. Ten en cuenta que tu banco puede requerir días adicionales para procesar y contabilizar esta transacción en tu cuenta.

Returns Address

Miami FL, USA

Los artículos recibidos como regalos pueden ser intercambiados por otro artículo de igual o mayor valor.

Si has recibido un artículo incorrecto o dañado, por favor contáctanos en info@mypoppycloset.com o llámanos al 1-800-356-8933. Te emitiremos una etiqueta de devolución para enviar el artículo de vuelta y discutir cómo podemos corregir el problema.