Devoluciones
PolÃtica de Devolución
Aceptaremos artÃculos para cambio o devolución por crédito completo dentro de los 14 dÃas a partir de la fecha de recepción.
No reembolsamos los gastos de envÃo, a menos que te hayamos enviado un artÃculo incorrecto. Al recibir los artÃculos devueltos, Zoomies se reserva el derecho de negar el reembolso si la mercancÃa no cumple con los requisitos de nuestra polÃtica de devolución.
Los pedidos personalizados y los artÃculos de Venta Final no pueden ser intercambiados o devueltos en ningún momento.
Con el recibo original, las solicitudes de ajuste de precios serán honradas si la mercancÃa fue comprada a precio completo y si se reduce el precio dentro de los 7 dÃas posteriores a la recepción de tu paquete.
Se emitirá un crédito por el precio de compra del artÃculo devuelto o intercambiado, siempre que el artÃculo esté en su condición original, sin usar y en su embalaje original. El recibo de embalaje o una copia de la transacción deben incluirse con tu devolución.
Por favor, envÃa tu Devolución o Intercambio a través de un método de envÃo rastreable como UPS, FEDEX o USPS asegurado (Servicio Postal de los Estados Unidos). Asegúrate de guardar el Número de Seguimiento de Devolución hasta que recibas tu reembolso.
Los gastos de envÃo de devolución y el seguro son responsabilidad del cliente.
El cliente es responsable de cualquier cargo de envÃo en paquetes rebotados o no entregables.
Aplicaremos tu reembolso al formulario de pago original dentro de 2-3 dÃas hábiles después de recibirlo. mypoppycloset.com te notificará por correo electrónico a la dirección que tienes en tu pedido cuando se haya aplicado el reembolso. Ten en cuenta que tu banco puede requerir dÃas adicionales para procesar y contabilizar esta transacción en tu cuenta.
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Miami FL, USA
Los artÃculos recibidos como regalos pueden ser intercambiados por otro artÃculo de igual o mayor valor.
Si has recibido un artÃculo incorrecto o dañado, por favor contáctanos en info@mypoppycloset.com o llámanos al 1-800-356-8933. Te emitiremos una etiqueta de devolución para enviar el artÃculo de vuelta y discutir cómo podemos corregir el problema.